Data Protection & Privacy Notice

Protecting What Matters ; Your Trust, Your Data

ANANTA ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน ด้วยมาตรฐานสูงสุดและความโปร่งใส เพื่อให้คุณมั่นใจได้ในทุกประสบการณ์ ทั้งในร้านค้า เว็บไซต์ www.anantajewelry.com และการเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก

1. Introduction

นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการหรือซื้อสินค้าจาก ANANTA ไม่ว่าจะที่หน้าร้าน ออนไลน์ หรือในโปรแกรมสมาชิก

2. What Data We Collect

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการอย่างดีที่สุด เช่น

ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ เพศ วันเกิด ที่อยู่ ฯลฯ)
ข้อมูลติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์ อีเมล)
ข้อมูลการชำระเงินและการออกบิล
ข้อมูลการใช้บริการและความสนใจในสินค้า
ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าใช้งาน (IP Address, Cookies ฯลฯ)
ข้อเสนอแนะหรือแบบสอบถาม
ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย (เฉพาะที่คุณอนุญาต)

3. How We Use Your Data

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

ดำเนินการสั่งซื้อและให้บริการที่เหมาะสมกับคุณ
มอบประสบการณ์เฉพาะตัวทั้งออนไลน์และในร้าน
ป้องกันและดูแลความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
พัฒนาสินค้า บริการ และแพลตฟอร์มดิจิทัล
ปฏิบัติตามข้อกฎหมายหรือข้อบังคับ
ทำวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

4. Your Privacy Choices

คุณสามารถถอนความยินยอม หรือขอปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดจากเราได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อที่ [email protected]. หรือเบอร์โทรศัพท์ที่กำหนด

5. Cookies & Social Media

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด หากคุณเชื่อมต่อผ่านโซเชียลมีเดีย ข้อมูลจากโปรไฟล์สาธารณะจะถูกใช้ตามนโยบายนี้และตามการตั้งค่าของบัญชีคุณ โดยคุณสามารถจัดการหรือยกเลิกการเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา

6. Data Sharing

เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็น เช่น กับพันธมิตรด้านการจัดส่ง การชำระเงิน หรือผู้ให้บริการ IT รวมถึงกรณีที่กฎหมายกำหนด

7. Your Rights

คุณมีสิทธิ์

ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
ขอให้จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล
ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วัน (หรือตามที่กฎหมายกำหนด)

8. Data Security & Retention

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น

9. Questions or Requests?

หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่ออีเมล: [email protected]