ANANTA Loyalty Program

ประกาศแจ้งการปรับปรุงระบบสมาชิก ANANTA Loyalty Program

เรียน ลูกค้าท่านผู้มีอุปการคุณของ ANANTA ทุกท่าน

เรื่อง ปรับปรุง ANANTA Loyalty Program

ANANTA ขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและสนับสนุน ANANTA ด้วยดีเสมอมา ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ANANTA มุ่งมั่นในการพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าทุกท่าน

เพื่อยกระดับประสบการณ์การเป็นสมาชิกและมอบสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น ANANTA ขอแจ้งการปรับปรุงระบบสมาชิก ANANTA Loyalty Program รูปแบบใหม่ ผ่าน LINE Official Account “ANANTA” โดยระบบใหม่จะเริ่มใช้งานอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 5 สิงหาคม 2569 เป็นต้นไป

ระบบสมาชิกใหม่นี้ได้ออกแบบให้มอบสิทธิประโยชน์ที่เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละระดับ พร้อมระบบสะสมคะแนนและสิทธิพิเศษที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

ยังไม่เป็นสมาชิก? ดูสิทธิประโยชน์ทั้งหมดและสมัครฟรีผ่าน LINE ได้ที่หน้า ANANTA Membership

ดูสิทธิประโยชน์และสมัครสมาชิก

ระดับสมาชิกของลูกค้าและสิทธิประโยชน์

ลูกค้า ANANTA มี 3 ระดับสมาชิก ได้แก่ Yellow Diamond, Blue Diamond และ Red Diamond ระดับสมาชิกของลูกค้าแบ่งตามยอดสะสมที่ลูกค้าได้รับจากการสั่งซื้อสินค้า ANANTA และได้แจ้งรหัสสมาชิกตามที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้วผ่าน LINE Official Account “ANANTA”

ลูกค้าประเภท Yellow Diamond

ลูกค้าสมัครสมาชิกผ่าน LINE Official Account “ANANTA” จะได้รับระดับสมาชิก Yellow Diamond ทันที โดยไม่มีเงื่อนไขยอดซื้อขั้นต่ำ

สิทธิประโยชน์ของลูกค้าประเภท Yellow Diamond ได้แก่

  • Tier Member Voucher : รับส่วนลดพิเศษตามยอดซื้อ
  • การสะสมคะแนนทุกยอดซื้อ : สะสมคะแนนจากทุกยอดซื้อ (ทุก 50 บาท = 1 คะแนน)
  • Birthday Bonus : รับคะแนนพิเศษ x2 ในเดือนเกิด

ลูกค้าประเภท Blue Diamond

เมื่อลูกค้าสมาชิก ANANTA มียอดซื้อสะสมครบ 300,000 บาท ภายในระยะเวลา 2 ปี ลูกค้าจะได้รับการปรับเป็นระดับสมาชิก Blue Diamond เป็นระยะเวลา 2 ปี นับจากวันที่ได้รับการปรับระดับสมาชิก สมาชิกสามารถรักษาระดับสมาชิก Blue Diamond โดยสะสมยอดซื้อขั้นต่ำ 150,000 บาท ภายในระยะเวลา 2 ปี

สิทธิประโยชน์ของลูกค้าประเภท Blue Diamond ได้แก่

  • Tier Member Voucher : รับส่วนลดพิเศษตามยอดซื้อ
  • การสะสมคะแนนทุกยอดซื้อ : สะสมคะแนนจากทุกยอดซื้อ (ทุก 50 บาท = 1 คะแนน)
  • Birthday Bonus : รับคะแนนพิเศษ x3 ในเดือนเกิด

ลูกค้าประเภท Red Diamond

เมื่อลูกค้าสมาชิก ANANTA มียอดซื้อสะสมครบ 1,000,000 บาท ภายในระยะเวลา 2 ปี ลูกค้าจะได้รับการปรับเป็นระดับสมาชิก Red Diamond เป็นระยะเวลา 2 ปี นับจากวันที่ได้รับการปรับระดับสมาชิก สมาชิกสามารถรักษาระดับสมาชิก Red Diamond โดยสะสมยอดซื้อขั้นต่ำ 500,000 บาท ภายในระยะเวลา 2 ปี

สิทธิประโยชน์ของลูกค้าประเภท Red Diamond ได้แก่

  • Tier Member Voucher : รับส่วนลดพิเศษตามยอดซื้อ
  • การสะสมคะแนนทุกยอดซื้อ : สะสมคะแนนจากทุกยอดซื้อ (ทุก 50 บาท = 1 คะแนน)
  • Birthday Bonus : รับคะแนนพิเศษ x4 ในเดือนเกิด

สามารถดูรายละเอียดสิทธิประโยชน์ลูกค้าเพิ่มเติมได้ที่ LINE Official Account “ANANTA”

Tier Member Voucher ส่วนลดพิเศษตามยอดใช้จ่าย

Tier Member Voucher คือ Voucher ส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิกตามระดับสมาชิก โดยส่วนลดจะถูกระบุตามยอดซื้อต่อบิล สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากระบบสมาชิก LINE Official Account “ANANTA”

หมายเหตุ : Tier Member Voucher ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สิทธิ์การได้รับ Member Voucher เป็นไปตามระดับสมาชิกของลูกค้า ณ วันที่ซื้อสินค้า

ระบบการสะสมคะแนน

การสะสมคะแนนเพื่อแลกสิทธิประโยชน์ของลูกค้า จะถูกคำนวณเมื่อมียอดซื้อสินค้า โดยทุก 50 บาท รับ 1 คะแนน ระบบการให้คะแนนจะเก็บคะแนนเฉพาะจำนวนเต็มเท่านั้น โดยคะแนนสะสมจะมีอายุ 24 เดือน นับจากวันที่ได้รับคะแนน คะแนนสะสมไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนให้กับสมาชิกท่านอื่นได้

การแลกคะแนน

ลูกค้าสามารถแลกคะแนนสะสมเพื่อรับสิทธิประโยชน์เฉพาะสมาชิก หรือ Voucher พิเศษ สำหรับสมาชิก ผ่านระบบ LINE Official Account “ANANTA” โดยทุกครั้งก่อนใช้สิทธิ ต้องกดเลือก Voucher ในระบบ และแสดง QR Code / Barcode กับพนักงานเพื่อใช้สิทธิ์

การโอนย้ายข้อมูลลูกค้าสู่ระบบสมาชิกใหม่

สำหรับลูกค้าสมาชิกเดิมที่มีระดับสมาชิก Diamond จะถูกปรับเป็น Yellow Diamond อัตโนมัติ เมื่อระบบใหม่ถูกใช้งาน สำหรับลูกค้าสมาชิกเดิมที่มีระดับสมาชิก Yellow Diamond, Blue Diamond และ Red Diamond จะยังคงระดับสมาชิกเดิม และระยะเวลาสิ้นสุดสถานะระดับสมาชิก (Member Tier) จะยังคงนับตามเงื่อนไขเดิมจนถึงวันครบกำหนด หลังจากนั้นระบบจะปรับเกณฑ์การให้ระดับสมาชิกเข้าสู่ระบบใหม่โดยอัตโนมัติ

สำหรับยอดซื้อสะสม ที่มีก่อนการเปลี่ยนแปลงระบบสมาชิกและการนับระยะเวลาการสะสม จะยังคงนับต่อเนื่อง โดยอ้างอิงระยะเวลาจากวันที่มีการซื้อสินค้าตามเดิม

คะแนนสะสมเดิมของลูกค้า (Point) จะยังคงอยู่ครบถ้วน และสามารถนำไปใช้แลกรับสิทธิประโยชน์เฉพาะสมาชิกได้ตามปกติ ทั้งนี้ คะแนนสะสมดังกล่าวจะหมดอายุตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนดไว้เดิม

ลูกค้าสามารถตรวจสอบระดับสมาชิกและคะแนนสะสมของท่านได้ด้วยตัวเองผ่าน LINE Official Account “ANANTA” ภายหลังจากระบบใหม่เริ่มเปิดใช้งาน

การอายัดบัญชี

ทั้งนี้หากเครื่องมือสื่อสารของท่านที่มีบัญชีลูกค้าใน LINE Friend “ANANTA” สูญหาย ถูกโจรกรรม หรือถูกทำลาย ท่านสามารถอายัดบัญชีของท่านได้โดยแจ้งข้อร้องเรียนมายัง ANANTA ได้โดยตรง

การจัดการกับข้อร้องเรียน

ท่านสามารถติดต่อเพื่อแจ้งปัญหาต่างๆ จากการใช้งานระบบลูกค้า ผ่านช่องทาง Facebook Messenger ANANTA หรืออีเมล [email protected]

ANANTA ขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและสนับสนุนมาโดยตลอด
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ANANTA Loyalty Program รูปแบบใหม่ จะช่วยมอบประสบการณ์ที่พิเศษและคุ้มค่ายิ่งขึ้น พร้อมตอบแทนทุกความไว้วางใจที่ท่านมีให้กับ ANANTA

ขอแสดงความนับถือ

ANANTA JEWELRY

Media Media

เริ่มสะสมตั้งแต่วันนี้

สมัครสมาชิก ANANTA ฟรีผ่าน LINE แล้วรับสิทธิ์ตั้งแต่บิลแรก ที่ ANANTA บูติกทุกสาขา

สมัครสมาชิก